医療接遇研修

付加価値の高い人財を、との要望にお応えする為に

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私たち、医療スタッフにはそもそもの業務に関する医療知識と、それに携わるにあたっての接遇、コミュニケーション能力が求められています。

プロの医療スタッフとしての心構えを身につけ、業務を高いレベルで遂行できるためのコミュニケーション研修、接遇研修、トレーニング研修をご提供いたします。

・より効果的な研修を受けさせたい!
・新規採用スタッフを基本から教育したい!
・自院の研修ばかりではなく、外部講師の研修を受講してモチベーションを上げたい!
・第3者の意見をもらってスタッフ教育の改善を図り士気を高めたい!
・スタッフの接遇力について第3者の意見がほしい・・・

とお考えの医療機関、介護施設、一般企業様。直接講師が接遇研修に伺います。

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研修メニュー例

接遇研修

・医療接遇研修 ベーシック/アドバンス研修
・新卒・新規採用スタッフ研修
・コミュニケーション力向上研修
・新規開業前準備研修
・電話対応研修
・クレーム対応研修
・敬語・言葉遣いロールプレイ研修
・カウンター業務OJT研修

など、現状に合わせた研修をご提供いたします

接遇講師養成講座

・接遇の基本動作を復習して自らのレベルアップできます
・講師として必要な知識と基本的な指導技術を学べます
・院の現状に即したカリキュラムプランを立てられるようになります
・修了者には認定書を発行しています
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費用

詳しくは「お問い合わせ」よりご連絡ください。

>>お問い合わせはこちら

 

研修会の風景(窓口対応ロールプレイング研修)

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