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ロールプレイで接遇力を上げる

株式会社 光井JAPAN 様、
定期接遇研修が始まりました。

今期のテーマは「ロールプレイで接遇力を上げる」。
対面対応、電話対応を全員がロールプレイで実演。
接遇ポイントの確認を細かく行います。
患者様に信頼されるために診療終了後も研鑽しております。